电销外呼系统的电销效率怎么提高? - 电销快车
电销外呼系统的电销效率怎么提高?

日期:2019-04-24 | 人气:

  电销外呼系统的电销效率怎么提高?

  作为一名房地产行业的从业者,在工作中通过拨打大量电话进行产品销售是每日工作中的重点内容,但是传统的电话销售行业不仅在工作中效率不高、耗费了大量人力,并且无法对客户意向进行分类管理,会造成资源及时间的浪费。

  为了解决这些问题,我也进行了多方面了解,通过对各类新技术持续保持关注,发现近几年人工智能技术在国内发展速度极快,但是由于对人工智能行业不了解,所以不敢冒然尝试,正在犹豫不决时,经朋友介绍知道了机器人可以代替人工筛选意向客户,在抱着试一试的态度下,对机器人的相关功能及优缺点进行了细致的了解,在详细沟通后决定购买一套机器人进行尝试。

  经过一段时间的使用、体验后,发现机器人与传统电话销售行业相比主要有以下几方面优势:

  1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,电话销售人员每天都很繁忙,在非常努力的情况下才最多可以打200通电话,并且腰酸背痛,身心非常疲惫;而在使用了机器人后,每天拨打5000通电话都不成问题,并且将原本的电话销售人员解放了出来,他们只需要作为人工服务,接听少量电话就可以了,既降低了成本,也减少了销售人员的劳动程度。

爱波网   2、可对客户进行筛选,专业性、目的性更强。电话销售人员在打电话时,注意力经常重点关注与客户沟通的部分,但当电话量逐渐增多时,就导致了客户信息无法及时进行整理、归类;在使用AI机器人后,不仅能通过电话内容及时将客服信息进行整理,并且可以将语音进行保存,便于整理。

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